POSTADRES: Coendersweg 39, 9722 GB Groningen
CONTACT: +31 (0)6 55 70 64 37
VOLG ONS:
Top
 

Blog

Nieuw Organiseren / Leiderschap  / Samen stuurloos

Samen stuurloos

Een steeds vaker gehanteerd uitgangspunt bij het organiseren of het realiseren van verbeteringen, is het bevragen van allerlei betrokkenen en op basis van een grote gemene deler aan de slag te gaan. Je kan je ook voorstellen dat dit een prettige benadering is bij het organiseren van een buurt-barbecue, maar als het gaat om het inrichten van een fabriek, zullen velen zich toch afvragen of dat de geëigende methode is. En hoe zit dat bij de inrichting van een organisatie? Moeten we alle medewerkers vragen wat in hun ogen een mooie organisatie-inrichting is en geeft dat dan werkbare antwoorden? Of moeten we patiënten vragen hoe volgens hun het het zorgsysteem er uit zou moeten zien? Of supermarktbezoekers hoe de logistiek moet worden geregeld?

In dialoog over de richting

Naar mijn menig is dat absurd. Uiteraard heeft elke werknemer waardevolle ideeën, wat er nodig is om zijn werk goed te doen, maar reiken die ideeën doorgaans niet zo ver dat hij precies weet hoe alle interne processen er uit moeten zien. En vergelijkbaar: uiteraard weten gezinnen heel goed wat hun belangrijkste problemen zijn, maar weet het gemiddelde gezin dan hoe passende hulp georganiseerd moet worden, gefinancierd en bestuurd? En is het eerlijk om de moeilijkste vraagstukken aan iedereen voor te leggen, op basis van de gemiddelde opvatting te gaan werken en als het dan niet werkt te roepen: ‘maar jullie hebben het zelf zo gewild’? Het lijkt me niet. Het is niet de taak van bestuurders en adviseurs om achter de meest gehoorde opvattingen aan te lopen, maar om op basis van een visie en kennis richting te geven en visie en kennis vervolgens bij te sturen op basis van feedback. Niet samen stuurloos, maar in dialoog over de richting.

Nog geen reacties geplaatst

Laat een reactie achter